• noclegi w pokojach 2, 3-osobowych z łazienką
• wyżywienie 2 razy dziennie w zależności od wybranej oferty
• w sezonie C: 1 zabieg dziennie wykonywany w dni robocze (z wyłączeniem masaży ręcznych i wodnych) (turnusy 5-dniowe w ofercie ZIMA)
• dostęp do strefy relaksu (basen, jacuzzi i sauny)

Opłata klimatyczna płatna na miejscu w obiekcie – 4,4 zł/os/doba.

Informacje praktyczne:

• Senior – emeryt lub rencista powyżej 60 lat. W przypadku, gdy na wczasy jadą 2 osoby, z których jedna nie ukończyła jeszcze 60 lat, osoba ta płaci cenę wczasów wypoczynkowych.
  
• na miejscu pobierana jest opłata klimatyczna oraz opłata za parking
• Zwierzęta akceptowane tylko w wydzielonych pokojach, do uzgodnienia w momencie rezerwacji, aktualne szczepienia, smycz. Pobyt zwierząt płatny. Niedozwolone jest przebywanie zwierząt w restauracji/jadalni. W momencie meldunku konieczne jest podpisanie właściwego oświadczenia.
• Parkingi płatne w recepcji wg cen obowiązujących w danym obiekcie.
• Usługi dodatkowe typu: wypożyczalnia rowerów, sprzętu wodnego, korty tenisowe i inne – cenniki dostępne w recepcji obiektów.
• Baza rehabilitacyjna: rodzaje zabiegów i cenniki dostępne w obiektach.
• Dostawka – dodatkowe miejsce do spania w postaci: dostawki hotelowej, wysuwanego tapczanu, rozkładanego fotela, rozkładanego łóżka z materacem.
• Wspólne spanie – dodatkowa osoba w pokoju, korzystająca wspólnie z inną osobą z podstawowego miejsca noclegowego (wersalka, łóżko małżeńskie 140 cm, kanapa i sofa rozkładana).
• Prezentowane na stronie internetowej zdjęcia pokoi są zdjęciami przykładowymi. Oznacza to, że nie każdy pokój w ośrodku wygląda identycznie jak prezentowany na zdjęciu.
• Posiłki wydawane będą zgodnie z ustalonymi i zmieniającymi się zasadami bezpieczeństwa oraz wytycznymi dla funkcjonowania restauracji w obiekcie.
• Program dostępny będzie z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z obowiązujących przepisów związanych z COVID-19, w tym Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.

Zaliczka 20% płatna w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania umowy.
Dopłata na 30 dni przed dniem rozpoczęcia turnusu.

REZYGNACJA Z IMPREZY PRZEZ UCZESTNIKA

Uczestnik może zrezygnować z udziału w imprezie w każdym czasie składając pisemne oświadczenie o rezygnacji Organizatorowi lub agentowi przed terminem rozpoczęcia imprezy bądź wskutek nie wzięcia udziału w imprezie. Skutki rezygnacji z imprezy oraz ich przyczyny wskazane są w Rozdziale III oraz w ustępach poniżej.
W razie rezygnacji przez Uczestnika z imprezy z przyczyn niedotyczących Organizatora, o których mowa w Rozdziale III, Organizator ma prawo pobrania od Uczestnika kwoty odpowiadającej:
a. 20% ceny imprezy – w przypadku gdy oświadczenie o rezygnacji zostanie złożone do 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy,
b. 50% ceny imprezy – w przypadku gdy oświadczenie o rezygnacji zostanie złożone pomiędzy 29 a 15 dniem przed datą rozpoczęcia imprezy,
c. 90% ceny imprezy – w przypadku gdy oświadczenie o rezygnacji zostanie złożone na 14 dni przed datą rozpoczęcia imprezy
Pozostała wpłacona przez Uczestnika cena zwracana jest Uczestnikowi w sposób określony w Rozdziale III ust. 5 zdanie 2.
Postanowień ust. 2 nie stosuje się, gdy Uczestnik złożył oświadczenie o rezygnacji z imprezy przed jej rozpoczęciem z uwagi na wystąpienie nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy lub przewóz Uczestników do miejsca docelowego. W takim przypadku Uczestnik może żądać wyłącznie zwrotu wpłat dokonanych z tytułu imprezy i nie przysługuje mu roszczenie o odszkodowania lub zadośćuczynienie w tym zakresie.
W przypadku przeniesienia praw i obowiązków przez Uczestnika na osobę trzecią zgodnie z Rozdziałem II ust. 7, Uczestnik nie będzie obciążony kosztami rezygnacji określonymi w ust. 2.
Uczestnik będący konsumentem, który zawarł Umowę o udział w imprezie poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 2 pkt 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, może w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia odstąpić od niej bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów, chyba że negocjacje ustne, na podstawie których została zawarta Umowa, były prowadzone w oparciu o wcześniejsze zamówienie złożone przez konsumenta.

Aby zapobiec ewentualnym kosztom przy zwrocie wczasów spowodowanym chorobą lub wypadkiem losowym, prosimy o rozważenie wykupienia ubezpieczenia kosztów rezygnacji, które kosztuje 2,89% wartości imprezy w wariancie standard i 5,78% w wariancie z dodatkowym ryzykiem – chorobami przewlekłymi.

Informacje na temat ubezpieczenia, na życzenie Klienta, wysyłamy mailem.